Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SaferVibe
Kevin Mattiazzo & Daniel Paric
Landstrasse 29
8633 Wolfhausen
Schweiz
E-Mail: safervibe@proton.me

Diese Website wird über die Shopify-Plattform betrieben. Shopify ermöglicht es uns, dir unsere Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, einkaufst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nach Interaktion mit unserem Shop können wir folgende Kategorien erheben:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Kreditkarten- und Debitkartennummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigungen.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten: Artikel die du angesehen, in den Warenkorb gelegt, gekauft, zurückgegeben oder storniert hast sowie frühere Bestellungen.
• Kommunikation mit uns: Inhalte deiner Nachrichten, z.B. bei Kundendienstanfragen.
• Geräteinformationen: Browser, Betriebssystem, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten: Wie und wann du unsere Website nutzt und durch sie navigierst.

Wir können persönliche Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von dir: wenn du ein Konto erstellst, unsere Website besuchst, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine Daten mitteilst.
• Automatisch über die Website: über dein Gerät, Cookies und ähnliche Technologien, wenn du unsere Website nutzt.
• Von unseren Dienstleistern: wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen oder Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten.
• Von Partnerunternehmen oder Dritten: in bestimmten Fällen entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen.

Wir verwenden deine persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienste: Verarbeitung von Zahlungen, Ausführung von Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Kontoverwaltung und Personalisierung deines Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung: Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail (nur mit Einwilligung) und Anzeige relevanter Werbung auf unserer Website oder Drittplattformen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung deines Kontos, Erkennung und Verhinderung von betrügerischen oder rechtswidrigen Aktivitäten.
• Kommunikation: Kundensupport, Beantwortung von Anfragen und Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Gründe: Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Reaktion auf Behördenanfragen oder Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

Deine Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Shopify Inc.: als Betreiber unserer Shop-Plattform. Shopify verarbeitet deine Daten gemäss eigener Datenschutzrichtlinie (shopify.com/legal/privacy). Informationen zu deinen diesbezüglichen Rechten findest du unter privacy.shopify.com.
• Zahlungsdienstleister: z.B. Shopify Payments oder PayPal, zur Abwicklung deiner Zahlung.
• Versanddienstleister: z.B. Post CH oder DHL, zur Zustellung deiner Bestellung.
• Marketing- und Werbepartner: zur Bereitstellung von Werbedienstleistungen, sofern du zugestimmt hast. Diese Partner handeln gemäss ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
• Auf deine Anweisung: wenn du uns ausdrücklich zur Weitergabe an Dritte aufforderst (z.B. Social-Media-Integrationen).
• Rechtliche Verpflichtungen: zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder auf behördliche Anforderung.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und nur gemäss unseren Weisungen zu verwenden.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop zu betreiben und dein Erlebnis zu verbessern:

• Notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und sichere Anmeldung.
• Analyse-Cookies: um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (anonymisiert).
• Marketing-Cookies: um dir relevante Werbung zu zeigen – nur mit deiner Einwilligung.

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität des Shops einschränken kann.

Weitere Informationen zu Shopifys Cookie-Nutzung findest du unter shopify.com/legal/privacy.

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie anwendbaren europäischen Datenschutzvorschriften hast du folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten kannst du korrigieren lassen.
• Löschungsrecht: Du kannst die Löschung deiner Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst eine Kopie deiner Daten in einem gängigen Format anfordern.
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Direktmarketing) widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung (z.B. für Newsletter) kannst du jederzeit widerrufen.
• Beschwerde: Du hast das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDSA) einzureichen.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: safervibe@proton.me

Informationen zu deinen Rechten bezüglich der durch Shopify verarbeiteten Daten findest du unter: privacy.shopify.com

Alle Daten werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten. Dennoch kann keine Datenübertragung im Internet als vollständig sicher garantiert werden – wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über unsichere Kanäle zu senden.

Wie lange wir deine Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab: ob wir sie für die Vertragserfüllung benötigen, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Streitigkeiten zu klären sind. Nach Ablauf der Notwendigkeit werden deine Daten gelöscht oder anonymisiert.

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn du als Elternteil oder Vormund feststellst, dass ein Kind uns ohne deine Zustimmung Daten übermittelt hat, wende dich bitte an safervibe@proton.me – wir werden diese Daten umgehend löschen.

Deine Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen und dort gespeichert werden, insbesondere durch die Nutzung der Shopify-Plattform (Server in den USA und anderen Ländern). Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – zum Beispiel durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder gleichwertige Schutzmechanismen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen – etwa bei Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzlicher Anforderungen. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns:

SaferVibe
Kevin Mattiazzo & Daniel Paric
Landstrasse 29, 8633 Wolfhausen, Schweiz
E-Mail: safervibe@proton.me

Als Verantwortliche im Sinne des nDSG sind wir für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten zuständig.